Algemene Voorwaarden – ParliX IT Solutions

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, leveringen en diensten van ParliX IT Solutions, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Door het ondertekenen van de factuur of het akkoord gaan met een bestelling, bevestigt de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan.

2. Levering
2.1 De klant dient op het afgesproken moment van levering fysiek aanwezig te zijn op het opgegeven afleveradres.
2.2 Indien de klant niet aanwezig is op het moment van levering, wordt de levering niet uitgevoerd.
2.3 In dat geval worden de gemaakte verzendkosten in rekening gebracht bij de klant.
2.4 Een nieuwe leveringsdatum dient in overleg te worden vastgesteld. Extra kosten voor her-levering zijn voor rekening van de klant.

3. Herroepingsrecht (voor consumenten)
3.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
3.2 Tijdens deze bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
3.3 Bij herroeping zijn de kosten voor het retourneren van het product voor rekening van de klant.
3.4 ParliX IT Solutions zal na correcte herroeping binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugbetalen.
3.5 Een modelformulier voor herroeping is op verzoek beschikbaar of wordt meegeleverd bij levering van producten.

4. Verplichtingen van de verkoper
4.1 ParliX IT Solutions verplicht zich om de klant duidelijk te informeren over:

• Het bestaan van het herroepingsrecht
• De voorwaarden, termijn en procedure voor herroeping
• Eventuele kosten verbonden aan het retourneren van een product
• Het modelformulier voor herroeping

4.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet de klant bij ParliX IT Solutions binnen de herroepingstermijn schriftelijk of per e-mail op de hoogte stellen van het besluit om de overeenkomst te herroepen. De klant kan hiervoor gebruik maken van het modelformulier voor herroeping, maar is daartoe niet verplicht.
4.3 De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant. Indien het product beschadigd of incompleet retour komt, behoudt ParliX IT Solutions zich het recht voor om waardevermindering in rekening te brengen.

Na de herroeping moet het product binnen 14 dagen in originele staat, indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking, retour gestuurd worden naar ParliX IT Solutions. ParliX mag wachten met terugbetaling tot het product daadwerkelijk retour ontvangen is of tot de klant aantoont dat het is verzonden.

5. Aansprakelijkheid
5.1 ParliX IT Solutions is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door onjuist gebruik van geleverde producten of diensten.
5.2 Aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

6. Geschillen
6.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen ParliX IT Solutions en de klant is Nederlands recht van toepassing.
6.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Haarlem, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.