Bij ParliX hechten we veel waarde aan de privacy en beveiliging van uw persoonlijke gegevens. In dit document leggen we uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en uw rechten respecteren in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Privacyverklaring – ParliX IT Solutions

Versie: september 2025

1. Wie wij zijn

ParliX IT Solutions
Adres: Wagenstraat 23, 2161ZK Lisse, Nederland
KvK: 96315253
BTW: NL005201285B29
E-mail: info@parlix.nl
Telefoon: +31 (0)6 82 80 63 69

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

  • Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
  • Telefoonnummer, e-mailadres
  • Betalingsgegevens
  • Inloggegevens (indien van toepassing bij SLA-diensten)
  • Technische gegevens (IP-adres, browsergegevens) bij bezoek aan onze website

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van overeenkomsten (levering, installatie, systeembeheer, support)
  • Facturatie en financiële administratie
  • Klantbeheer en SLA-afspraken
  • Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)
  • Onderhoud en beveiliging van onze systemen
  • Marketing en communicatie (uitsluitend na uw toestemming)

4. Grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

  • Uitvoering van de overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld beveiliging, bedrijfsvoering)
  • Toestemming (bij nieuwsbrieven of cookies)

5. Bewaartermijnen

  • Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Gegevens van offertes: 1 jaar, tenzij u klant wordt
  • SLA- en supportgegevens: zolang de overeenkomst loopt + 1 jaar daarna
  • Websitegegevens (cookies/logs): maximaal 1 jaar

6. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is, zoals:

  • Leveranciers (bijv. Microsoft voor licenties)
  • Hosting- en IT-partners
  • Boekhouder en belastingdienst (wettelijke verplichting)
  • Betaaldiensten (indien van toepassing)

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.

7. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Indien wij trackingcookies plaatsen, vragen wij vooraf uw toestemming.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onbevoegde toegang.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Beperking van verwerking te vragen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw gegevens op te vragen (dataportabiliteit)
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

10. Contact

Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via:
📧 info@parlix.nl
📞 +31 (0)6 82 80 63 69